Rujukan Laman

Bagaimana od191 Melindungi Data Anda

Di od191, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami dikendalikan dengan teliti mengikut…

Data DilindungiHak Pengguna JelasTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHubungi Kami Bila-bila Masa
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
od191 Bagaimana od191 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami menguruskan data peribadi anda, atau ingin memohon akses, pembetulan atau pemadaman maklumat anda, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda mengenai data peribadi kepada alamat e-mel privasi khusus kami. Semua permintaan akan diakui dalam satu hari bekerja.
Sembang Langsung Widget sembang langsung kami tersedia pada halaman akaun anda untuk soalan segera berkaitan privasi dan keselamatan data — respons rata-rata di bawah lima minit.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data dalam bahagian tetapan akaun anda untuk memohon salinan, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda dengan mudah.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara od191 Menjaga Maklumat Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami membina platform ini. Setiap lapisan pengendalian data — daripada kuki sesi hinggalah kepada penyimpanan rekod transaksi — direka untuk memberi anda kawalan dan kejelasan tentang…

Penyulitan Akaun

Semua maklumat log masuk dan data peribadi anda dilindungi dengan penyulitan SSL semasa penghantaran, memastikan tiada pihak ketiga boleh memintas komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh menyesuaikan keutamaan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas atau panel tetapan akaun od191.

Kawalan Akses Data

Hanya kakitangan od191 yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses rekod peribadi anda, dan setiap akses dilog secara automatik untuk tujuan pengauditan dalaman bagi memastikan akauntabiliti.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data akaun anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi obligasi undang-undang dan perkhidmatan. Selepas tempoh itu, rekod akan dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Pemindahan Data Rentas Sempadan

Sekiranya data anda perlu dipindahkan ke luar Malaysia, kami memastikan perlindungan yang setara diwujudkan di wilayah yang disokong sebelum sebarang pemindahan dilakukan, mematuhi rangka kerja yang terpakai.

Notifikasi Pelanggaran

Jika berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, kami akan memaklumkan kepada anda dan pihak berkuasa yang berkaitan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang terpakai.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi od191

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna berkaitan cara kami menguruskan data peribadi, hak akses, kuki, dan prosedur untuk mengemukakan permintaan perubahan data di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, seperti nama, e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta data penggunaan platform yang diperlukan untuk keselamatan akaun.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku apabila diperlukan oleh undang-undang tempatan yang membenarkan, atau dengan pembekal perkhidmatan yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat untuk membolehkan operasi platform berjalan.

Anda boleh menghantar permintaan melalui borang dalam tetapan akaun anda atau menghubungi pasukan kami melalui e-mel privasi. Kami akan memproses permintaan anda dan menghantar salinan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya. Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada obligasi penyimpanan undang-undang yang terpakai. Hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel, dan kami akan memandu anda melalui prosesnya.

Kami menggunakan kuki sesi untuk pengesahan log masuk, kuki analitik untuk memahami cara platform digunakan, dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan anda. Anda boleh memilih untuk mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut tamat dan tiada keperluan undang-undang yang berterusan, data akan dihapuskan dengan selamat.

Hubungi kami dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi. Kami akan membekukan akses yang mencurigakan, menyiasat insiden dan memaklumkan anda tentang langkah seterusnya untuk melindungi maklumat peribadi anda.

Halaman Berkaitan

Pertempuran Laut od191 App Soalan Lazim od191 Login