Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun od191 Anda

Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun od191, terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma DikemaskiniMeliputi Semua PerkhidmatanTerpakai di MalaysiaBahasa Melayu & Inggeris

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan yang Mengawal Akaun Anda

od191 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma ini terpakai kepada semua transaksi dan aktiviti yang dilakukan melalui platform od191, termasuk segala urusan pembayaran menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Akses kepada perkhidmatan kami hanya dibenarkan di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan sedemikian. od191 berhak untuk mengubah

1
suai terma ini pada bila-bila masa; notis perubahan akan dipaparkan di halaman ini. Penggunaan berterusan selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma baharu. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan, anda dikehendaki menghentikan penggunaan dan menutup akaun anda melalui saluran sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Pasukan od191 Mengenai Terma

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma dan syarat, kami ada untuk membantu anda. Pasukan kami boleh dihubungi melalui pelbagai saluran dan akan memberi maklum balas dalam masa yang ditetapkan bagi semua…

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam platform od191 untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun anda. Pasukan kami tersedia setiap hari untuk membantu.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda melalui e-mel ke alamat sokongan od191. Kami akan membalas dalam tempoh 24 jam bagi semua isu berkaitan terma dan polisi.

Telegram od191 Sertai saluran Telegram od191 untuk mendapat kemas kini terkini berkaitan perubahan terma dan syarat, serta berkomunikasi terus dengan pasukan kami.

POLISI DAN PERLINDUNGAN

Cara od191 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami menguruskan data akaun anda dengan teliti dan bertanggungjawab, selaras dengan amalan keselamatan yang kukuh. Berikut ialah enam aspek utama yang memastikan pengalaman anda bersama od191 kekal selamat dan telus.

Keselamatan Data Akaun

Semua maklumat akaun anda disulitkan menggunakan protokol SSL. Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran nyata daripada anda.

Dasar Kuki

od191 menggunakan kuki untuk meningkatkan fungsi platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Permohonan Pindaan Data

Anda berhak memohon semakan atau pindaan terhadap data peribadi anda. Hantar permohonan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan bertindak balas dalam masa 7 hari bekerja.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua langkah tersedia untuk semua akaun od191. Kami menggalakkan anda untuk mengaktifkan ciri ini bagi melindungi akaun daripada akses yang tidak dibenarkan.

Penutupan Akaun

Anda boleh memohon penutupan akaun pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami. Baki wang yang sah akan diproses mengikut prosedur pengeluaran standard od191.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat od191

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun berkaitan terma dan syarat od191. Jika jawapan anda tidak terdapat di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Terma dan syarat od191 ialah perjanjian undang-undang antara anda dan platform kami, menggariskan hak, tanggungjawab serta peraturan penggunaan yang terpakai kepada semua akaun aktif di wilayah yang disokong.

Setiap kali terma dikemaskini, notis akan dipaparkan di halaman ini berserta tarikh berkuat kuasa. Kami juga akan memaklumkan melalui e-mel berdaftar anda supaya anda sentiasa mengetahui perubahan terkini.

Ya, terma ini meliputi semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap penyedia pembayaran mungkin mempunyai syarat tambahan tersendiri yang terpakai secara berasingan.

Anda boleh meminta salinan bercetak atau PDF terma kami melalui e-mel sokongan od191. Pasukan kami akan menyediakan dokumen tersebut dalam tempoh dua hari bekerja selepas permohonan diterima.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang terma yang dikemaskini, anda berhak untuk menghentikan penggunaan dan menutup akaun anda. Wang baki yang sah akan diproses mengikut prosedur pengeluaran biasa od191.

od191 menggunakan penyulitan SSL dan kawalan akses dalaman yang ketat. Data peribadi anda hanya digunakan untuk tujuan operasi akaun dan tidak dijual atau dikongsi tanpa kebenaran anda.

Hubungi pasukan sokongan od191 melalui sembang langsung, e-mel atau Telegram. Kami akan menyemak pertikaian anda dengan teliti dan memberikan maklum balas bertulis dalam tempoh yang munasabah.

Terma dan Syarat Akaun od191 Anda

Cara Menghubungi Pasukan od191 Mengenai Terma

Cara od191 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Keselamatan Data Akaun

Dasar Kuki

Tempoh Penyimpanan Rekod

Permohonan Pindaan Data

Keselamatan Log Masuk

Penutupan Akaun

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat od191

01 Apakah yang dimaksudkan dengan terma dan syarat od191?

02 Bagaimana saya boleh mengetahui jika terma telah dikemaskini?

03 Adakah terma ini terpakai kepada semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Bolehkah saya meminta salinan terma dalam format lain?

05 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan terma baharu?

06 Bagaimana od191 melindungi maklumat peribadi saya?

07 Kepada siapa saya perlu menghubungi jika terdapat pertikaian berkaitan terma?

Halaman Berkaitan